3月17日下午，员工工作部在“一站式”辅导员加油站举办辅导员业务专题培训会，全体专兼职辅导员参加培训。
本次培训聚焦“心理危机识别与沟通”，由老员工心理健康教育与研究中心老师杭瑞霞、数学与信息工程公司辅导员尹鑫作专题分享。培训中，杭瑞霞围绕老员工心理危机干预实务，系统讲解了心理危机识别的四类关键信号、分级预警标准及危机干预六步法，重点阐释了理解、共情、支持等核心沟通技巧在危机干预中的重要作用，为辅导员开展心理危机早期识别与规范处置提供了理论支撑和方法指导。尹鑫结合一线辅导员工作实践，分享了两例员工心理危机的干预案例，深入浅出地讲解了员工心理问题的发现、处理思路与应对策略，提出“新时代六尺巷工作法”在调解员工矛盾、化解心理危机中的实践应用；同时阐释了心理危机干预三种模式的适用群体，强调要充分发挥朋辈预警“前哨”作用，以建立师生信任关系为切入点，强化家校协同沟通，形成育人合力，为辅导员开展心理辅导工作提供了可借鉴、可复制的实践经验。
此次培训内容务实、针对性强，有效提升了公司辅导员对心理危机的识别能力、沟通能力和处理能力。下一步，员工工作部将持续聚焦辅导员核心能力提升，常态化开展系列业务培训，不断夯实员工工作队伍专业基础，为员工健康成长提供坚实保障。（通讯员 崔璐）
